1. Giriş

KAYA BİLİŞİM BURSA olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, digiturkbursada.com web sitesi üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

KAYA BİLİŞİM BURSA
Telefon: 0224 249 9180
E-posta: info@digiturkbursada.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Başvuru sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Adres Bilgileri: İl, ilçe, mahalle, sokak, bina, kapı no
• Finansal Bilgiler: Ödeme türü tercihi
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Başvurunuzun değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
• Abonelik sözleşmesinin hazırlanması ve imzalanması
• Sizinle iletişime geçilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla (abonelik işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlar

Not: Verileriniz, güvenlik önlemleri alınmaksızın veya hukuki dayanağı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• SSL sertifikası ile şifreli bağlantı kullanılmaktadır
• Veriler güvenli sunucularda saklanmaktadır
• Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınmıştır

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli temel çerezler
• Oturum Çerezleri: Başvuru sürecinizin takibi için kullanılır
• Analitik Çerezler: Site performansını ölçmek için kullanılır

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki değişikliklerin bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde veya işlenme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

11. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:

• Telefon: 0224 249 9180
• Adres: Bursa, Türkiye